• BIST 100

    9074,82%-0,06
  • DOLAR

    32,36% 0,17
  • EURO

    34,96% -0,24
  • GRAM ALTIN

    2324,75% 0,24
  • Ç. ALTIN

    3843,45% 0,00

Panasonic, çözümleriyle perakendecilere yardımcı oluyor

E-ticaretin arttığı Avrupa’da fiziksel perakendeciler de müşteri deneyimini iyileştirmek ve müşterilerinin mağazalarına gelmek istemesini sağlamak için teknolojiye yöneliyor. Perakendeciler, Panasonic’in bu alandaki en yeni çözümlerini

TEKNOLOJİ 7.03.2023 08:44:31
Panasonic, çözümleriyle perakendecilere yardımcı oluyor

E-ticaretin arttığı Avrupa’da fiziksel perakendeciler de müşteri deneyimini iyileştirmek ve müşterilerinin mağazalarına gelmek istemesini sağlamak için teknolojiye yöneliyor. Perakendeciler, Panasonic’in bu alandaki en yeni çözümlerini Münih’teki Panasonic Campus - the Customer Experience Centre’da inceleyebiliyor.

Panasonic, e-ticaretin büyümesini sürdürdüğü bu dönemde Münih’te sergilediği çözümleriyle perakendecilerin müşterilerinin mağazalarını ziyaret etmek istemesini sağlayacak. Panasonic, bu çözümlerinde yapay zeka, gerçek zamanlı takip ve mağaza içi yönetim gibi perakende dünyasına yön veren trendlerden güç alıyor.

Perakende deneyimi, içgörülerle iyileştiriliyor

Perakende deneyimini iyileştirmesi için mağaza yöneticilerine müşterilerin davranışlarına yönelik içgörü sağlayabilme imkanı, perakende teknolojilerinin en önemli alanlarından birisi haline geldi.

Customer Experience Centre’da perakendeciler, Panasonic Grid-EYE adı verilen ve müşterilerin mağazadaki hareketlerini takip etmek için kullanılan özel kızılötesi sensörleri inceleyebiliyor. Bu çözüm, mağazadaki yerleşimin iyileştirilmesi için kullanılabilecek müşterilerin mağaza içinde ilerlediği yön veya mağaza içinde en çok durdukları yer gibi pek çok faydalı bilgiler sunabiliyor.

Bu çözümler, yapay zekadan güç alan kameralarla da birlikte kullanılabiliyor. Kameralar güvenliğin yanı sıra mağazadaki insan sayısını belirlemek ve rafta eksik ürün olup olmadığının takibini yapmak için de KVKK gerekliliklerine uyumlu olacak şekilde kullanılabiliyor.

Fiyatlar gerçek zamanlı olarak takip ediliyor

Verimliliği artırmak ve stokları daha etkili yönetebilmek için elektronik raf etkiketlerine (Electronic Shelf Labelling, ESL) geçiş yapmak, perakendeciler açısından önemli bir adım. Münih’teki merkezde sergilenen Panasonic ESL çözümü de fiyatlandırmanın kategori yönetimi, envanter ve öngörü gibi diğer önemli yönetim sistemleriyle nasıl bağlanabileceğini ve merkezi bir şekilde kontrol edilebileceğini gösteriyor. Merkezdeki bir bilgisayar üzerinden bir ürünün fiyatı veya bilgisi değiştirildiğinde mağazadaki elektronik raf etiketleri de tek bir tuşla otomatik olarak güncellenebiliyor. Panasonic ESL çözümünün kullanıcıları, fiyatlandırma hatalarının yüzde 100 azaldığını ve fiyat güncellemeleri için harcanan sürenin yüzde 80 iyileştiğini belirtiyor. Böylece çalışanlar da müşterilerin bizzat gördüğü daha etkili alanlarda görev alabiliyor.

Bu etkietler aynı zamanda müşteri deneyimini iyileştirmek için de kullanılabiliyor. Mesela müşteriler etiketlerdeki QR kodlarını taradığında ürünün içindekileri, tarifleri ve hatta fırsatları ve muadili ürünleri de görebiliyor.

Tedarik zincirinde yapay zeka

Yapay zekanın tedarik zincirindeki etkisi, perakendecilerin arka ofis operasyonlarını neredeyse dönüştürmek üzere. Panasonic’in sahibi olduğu yapay zeka tedarik zincir uzmanı Blue Yonder’ın uygulamaları, ürünlerin çok vakit kaybetmeden yeniden sipariş edilmesinden stokların ve teslim edilen ürünlerin yönetimine kadar tedarik zincirinin pek çok aşamasını takip edebiliyor ve iyileştirebiliyor. Bu çözümler de yakında Customer Experience Centre’da sergilenecek.

Mağaza içi yönetim

Teknoloji, mağazadaki müşterilerin dikkatlerini çekmek ve onlara özel fırsatlar sunmak için de kullanılıyor. Panasonic’in mağazalardaki projektörleri ve ekranları, müşterinin profiline bağlı olarak bir raftan geçerken özel indirimleri veya ürünleri göstermek için kullanılabiliyor. Bu teknoloji alışveriş yapanları mağazaya çekmek veya alışveriş yaparken onlara yol tarifi vermek için etkili bir şekilde kullanılabiliyor.

Perakende çalışanları tarafında ise dayanıklı TOUGHBOOK el terminalleri ve tabletleri, gerçek zamanlı bilgi sağlayabiliyor ve mağaza içindeyken verimliliği artırabiliyor. Bu cihazlar sipariş almak, ürün seçmek, barkod taramak ve mağaza katında stok bilgisine ulaşmak gibi işler için kullanılabiliyor.

Ek hizmetler

Gelir fırsatlarını en üst düzeye çıkartmak isteyen perakendeciler, müşterilerine sunabilecekleri ek hizmetler arıyor. Akıllı kilitli dolaplar için mağazayı veya otopark alanını kullanmak, müşterilerin mallarını kolayca teslim almasına olanak tanıyan popüler bir seçenek haline geliyor.

Panasonic Smartlocker da 6, 8, 10 veya 12 bölmeli olacak şekilde tasarlanmış yeni ve modüler bir sistem sağlıyor. Bu sistemde dört farklı sıcaklığa uygun dolaplar da bulunuyor. Bu seçenekler arasında koli gibi günlük eşyalar için normal bir ortam dolabı, yiyecek ve hatta tıbbi ürünler için soğutulmuş ve dondurucu dolaplar ve paket servis siparişlerini doğru sıcaklıkta tutmak için ısıtmalı kilitli dolaplar bulunuyor.

Bu sayede kullanıcılar hızlı, güvenli ve temassız teslimat çözümüne sahip olmanın yanında eşyalarını da kolaylıkla, verimli ve esnek bir şekilde alabiliyor veya iade edebiliyor. 7/24 erişimin yanı sıra iç ve dış mekan versiyonlarıyla Panasonic Smartlocker, müşterilerin ürünleri kendilerine uygun bir zamanda ve yerde almasına ve iade etmesine olanak tanıyor.

Teknoloji, mağazaların da popülerleşmesine imkan tanıyor

Son yıllar, geleneksel perakendeciler için zorlu geçti ancak en yeni teknoloji çözümleri, fiziksel perakendecilerin e-ticaret karşısında avantaj sahibi olmasını sağlıyor. Müşteri deneyimindeki bu tür iyileştirmelerle pek çok müşteri, caddede veya alışveriş merkezlerinde yorulana kadar alışveriş yapmanın keyfini tekrar yaşıyor.


Hibya Haber Ajansı


Anahtar Kelimeler:

Yıldızların Olasılığı Ne Kadar Gerçekleşir?

İsmail’den 3 Gündür Haber Yok

Dünyanın En İyi Otomobili Kia EV9, Prestijli Ödülleri Topluyor

İş ve Ekonomi Dünyasının 2024 Odak Noktası Uludağ Ekonomi Zirvesi

Sirkenin Soğuk Algınlığına Karşı Koruyucu Etkisi Herkesi Hayretler İçinde Bırakıyor

Otelcilerden Galatasaray Kampına Ziyaret!

Mersinde Serdar Soydan, Anamur da Hidayet Kılınç'tan Zafer İlanı

Mustafa Güngör Vefat Etti

CHP İlçe Başkanı Arif Çakırcı: ‘Mahallelerimiz Durmuş Deniz Diyor’

Anamur Orman İşletmesi Vatandaşa 63 bin Fide Dağıttı

Çeltikçi İlk-Ortaokulunda Öğrenci ve Veliler Birlikte Kitap Okudular

Jandarmadan Kaçak sigara Operasyonu 2 Şüpheli Yakalandı

CHP'nin Adayı Durmuş Deniz:’Değişim İçin Son Dört Gün’

İnsanlar Kendi Varlıkları ve İç Dünyalarında Ne Yaşarlar?

Doğa ve Evren Varlığını Nasıl sürdürür?

Teknoloji ve İnovasyon Nedir ?

Toplum ve İnsan İlişkileri Nasıldır?

Nasıl Sağlıklı ve Genç Kalınır?

Gelecek Merakımız Nereden Gelir?

İnsan İçin Sanat ve Kültür Neden Önemlidir?

Neden Kimlik Arayışına Gireriz?

Karşı cinsler Arasında Duygusal İyileşme ve Bütünleşme Nasıl Olur?

Eşimize Değer Verme ve Destekleme Hayatın Anlamıdır

İnsanların En Çok Neyi Merak Ettiğini Merak Ediyor musunuz?

Dr. Özdeniz:  Kötü Gidişe Dur Demek İçin Oylarınıza Talibim

Günde Tüm İnsanlığın İhtiyacı Kadar Ekmek Çöpe Gidiyor, Ama Yarımız Aç

Dünya Silahlanmaya Ne Kadar Harcama Yapıyor?

Kıtalar Kaç Yıldır Hareket Ediyor?

Soğan'ın Gözümüzü Yakmasını Nasıl Önleriz?

Cep Telefonlarının Teknolojik Özellikleri Nasıldır?

Yükleniyor

İsmail’den 3 Gündür Haber Yok

Dünyanın En İyi Otomobili Kia EV9, Prestijli Ödülleri Topluyor

İş ve Ekonomi Dünyasının 2024 Odak Noktası Uludağ Ekonomi Zirvesi

Sirkenin Soğuk Algınlığına Karşı Koruyucu Etkisi Herkesi Hayretler İçinde Bırakıyor

Mersinde Serdar Soydan, Anamur da Hidayet Kılınç'tan Zafer İlanı

Mustafa Güngör Vefat Etti

CHP İlçe Başkanı Arif Çakırcı: ‘Mahallelerimiz Durmuş Deniz Diyor’

Anamur Orman İşletmesi Vatandaşa 63 bin Fide Dağıttı

Çeltikçi İlk-Ortaokulunda Öğrenci ve Veliler Birlikte Kitap Okudular

Jandarmadan Kaçak sigara Operasyonu 2 Şüpheli Yakalandı

Durmuş Deniz Kimdir?

Durmuş Deniz'den Tıp Bayramı Mesajı

Başkan Tarhan: “Kazanacağım ve CHP’ye döneceğim”

İyi  Parti Anamur’da Tam Kadro Sahada

Kılınç Bahçelievlerde Böyle Karşılandı

Muhtar Adayı Muharrem Garip: 'Kalınören Değişim İstiyor'

CHP'nin Başkan Adayı Durmuş Deniz Örene Böyle Teşekkür Etti

CHP MERSİN MİLLETVEKİLİ GÜLCAN KIŞ: TRT, AKP’NİN PROPAGANDA ARACINA DÖNDÜ

SERDAR SOYDAN ÇARŞI ESNAFINI ZİYARET ETTİ

Zafer Partisi Genel Başkanı Prof. Dr. Ümit Özdağ, Muğla Fethiye’de basın açıklamasında bulundu.

Otelcilerden Galatasaray Kampına Ziyaret!

Trabzonspor-Fenerbahçe Süper Lig maçı sonrası çıkan olaylarla ilgili 12 kişi gözaltına alındı.

8 Mart Kadınlar Voleybol Turnuvası Sonuçlandı

RAGBİ Sporu Ne Kadar Faydalı?

Anamur Bin Kişilik RAGMİ Öğrenci Sporcuları Ağırlıyor

Bu  Voleybol Turnuvası Kadınlarımız İçin

Şampiyon Takım Garip AVM'nin Sponsorluğunda Yarı Finale Gidiyor

Gümüş Okulları Kaymakam Bozdemir’i Kupa İle Ziyaret Etti

Trabzonspor Futbolcularından Epilepsi Farkındalık Kampanyasına Destek

Toplum Destekli Polisten Sporda Ahlak Vurgusu

Sare Ayça Anamur’un Gururu Oldu

Askan Mühendislik Makina: Güvenilir Çözümler, Dayanıklı Malzemeler

Lara Di Lara’nın Dördüncü Albümü “Eskisi Gibi Değil” Çıktı!

ETS’de Yaza Özel Fırsatlar Devam Ediyor!

Yenişehir Belediyesi, Dünya Barış Günü’nde Sadık Gürbüz’ü Mersinlilerle buluşturacak

Başarılı Sanatçı Ersin Güloğlu yepyeni şarkısı Yalan Değil yayında!

İbrahim Tatlıses, Gülben Ergen Aynı Sahnede

Merve Özbey Yaz Konserleri'nde sahne alıyor

Sevgilisi konserine gelemedi, şampanya gönderdi

Zeynep Bastık'tan yaz konserleri

Jandarmadan Öğrencilere Siber Farkındalık Eğitimi

Prof. Dr. Hasan Yıldırım Anamur Ters Laleyi Bilim Dünyasına Tanıttı

Üniversite Soruları Nasıl Hazırlanır?

Mersin İl Milli Eğitim Müdürü Durmuş: ‘Eğitim Sadece Sınıfta Değil Sahada da Olur’

Çözüm Okulları Eğitimde Global Dünya’nın Kapılarını Aralıyor

Başkan Kılınç'tan 24 Kasım Öğretmenler Günü Mesajı

Meslek Yüksekokulumuz Anamur’a Gümüş Madalya Getirdi

İlçe Milli Eğitim Müdürü İlyas Mercan’dan Ortalama Puan Uyarısı

Yurtdışı Lise Eğitiminin Önemi

Göç Dayı Öykü Yarışması Üçüncülük Ödülünü Aldı

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 30 26 1 3 48 81
2.Fenerbahçe 30 25 1 4 54 79
3.Trabzonspor 30 15 11 4 11 49
4.Beşiktaş 30 14 12 4 4 46
5.Kasımpaşa 30 12 11 7 -2 43
6.İstanbul Başakşehir 30 12 12 6 3 42
7.Rizespor 30 12 12 6 -11 42
8.Antalyaspor 30 10 9 11 2 41
9.Adana Demirspor 30 9 9 12 7 39
10.Alanyaspor 30 9 9 12 -4 39
11.Sivasspor 30 9 10 11 -7 38
12.Samsunspor 30 10 14 6 -6 36
13.Kayserispor 30 10 11 9 -7 36
14.Ankaragücü 30 7 11 12 -3 33
15.Hatayspor 30 7 11 12 -4 33
16.Konyaspor 30 7 11 12 -11 33
17.Gazişehir Gaziantep 30 8 15 7 -10 31
18.Fatih Karagümrük 30 7 14 9 -4 30
19.Pendikspor 30 7 15 8 -27 29
20.İstanbulspor 30 3 20 7 -33 13
1.Galatasaray 30 26 1 3 48 81
2.Fenerbahçe 30 25 1 4 54 79
3.Trabzonspor 30 15 11 4 11 49
4.Beşiktaş 30 14 12 4 4 46
5.Kasımpaşa 30 12 11 7 -2 43
6.İstanbul Başakşehir 30 12 12 6 3 42
7.Rizespor 30 12 12 6 -11 42
8.Antalyaspor 30 10 9 11 2 41
9.Adana Demirspor 30 9 9 12 7 39
10.Alanyaspor 30 9 9 12 -4 39
11.Sivasspor 30 9 10 11 -7 38
12.Samsunspor 30 10 14 6 -6 36
13.Kayserispor 30 10 11 9 -7 36
14.Ankaragücü 30 7 11 12 -3 33
15.Hatayspor 30 7 11 12 -4 33
16.Konyaspor 30 7 11 12 -11 33
17.Gazişehir Gaziantep 30 8 15 7 -10 31
18.Fatih Karagümrük 30 7 14 9 -4 30
19.Pendikspor 30 7 15 8 -27 29
20.İstanbulspor 30 3 20 7 -33 13