Dijital reklamcılıkta her sektör kendine göre şekillenirken, turizm sektörü dönemsel ve anlık dinamiklere daha bağlı. Reklam platformları ise bu değişken dinamiklere ayak uydurmak zorunda. Bir tatil sitesinin her pazara göre farklı ve anlık değişen fiyatları söz konusu. Turizm sektöründe reklamcılık için IQUEEM Kurucusu Berkun Meral, 4 öne çıkan tüyoyu özetliyor.
Turizm sektöründeki dinamik yapıya ayak uydurun; kalıplaşmış stratejileri geride bırakarak yenilikçi stratejiler ile başarıyı yakalayın.
Dijital reklamcılıkta her sektör kendine göre şekillenirken; turizm sektörü dönemsel ve anlık değişken yapısı ile dikkat çekiyor ve reklam çalışmalarındaki stratejik adımlar daha da ön plana çıkıyor. Bu değişken yapıda ise birçok reklam platformu bu yapıya ayak uydurmak zorunda kalıyor. Örneğin, bir e-ticaret sitesinde ürün fiyatları her pazara göre sabit ve haftalık değişebilirken, bir tatil sitesinde her pazara göre farklı ve anlık değişken fiyatlar olabiliyor. Bu durumda da reklam verenler ve yöneticiler ise dinamik bir reklam stratejisi yürütmek zorunlu bir adım oluyor.
Reklam platformlarında genel bir kavram vardır “öğrenme süreci”. Bu süreç platforma göre 7–14 gün arasında değişebilir. Öğrenme süreci, bir reklam kampanyasının rekabet ortamına girişi, maliyetlerin oluşması ve yönlendirilen web sitesinin kalitesi gibi verileri toparlayıp reklam veren için en uygun maliyetle reklam vermesini sağlamak için sistemin analiz süresi olarak tanımlanıyor Doğal akışta beklenmesi gereken bu süreler turizm sektöründeki reklamcılık için zaman kaybı ve buna bağlı olarak satış kaybı yaratabiliyor.
IQUEEM Kurucusu Berkun Meral turizm sektöründeki reklam süreçlerindeki deneyimlerini “Örneğin, Google ve Facebook platformlarının önerdiği biçimde bir reklam setini kurduktan sonra 5–6 gün o reklam setinin öğrenme sürecini tamamlamasını beklemiyoruz, bekleyemiyoruz. Tesislerden anlık olarak gelen veriler doğrultusunda bir reklam setini iki günde bir değiştirmek durumunda kalabiliyoruz. Hele ki yönettiğiniz sistemin içerisinde bir de çağrı merkezi var ise 3 saatlik olumsuz bir çağrı sayısı sebebi ile reklamları aynı gün içerisinde de değiştirdiğimiz olabiliyor. Bu durumdan şikayetçi miyiz? Hayır! Çünkü performans alıyoruz ve stratejilerimizin doğru ilerlediğini düşünüyoruz” şeklinde açıklıyor.
Turizm sektöründeki dinamik reklam yönetimi ve başarı için Berkun Meral’in deneyimlerinden derleyerek verdiği öne çıkan 4 tüyo ise şöyle: